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Aktuelles | 02.03.2023

Informationen für die Pflegeberatung

Die Regionalbüros Alter, Pflege und Demenz in Nordrhein-Westfalen haben neue Online-Informationsmaterialien in zahlreichen Sprachen erstellt, die auch von Pflegediensten für die Beratung von Kunden genutzt werden können.

Die Informationsblätter geben einen Überblick über die Leistungen der Pflegeversicherung in Deutschland und sind beispielsweise auf Türkisch, Arabisch, Französisch oder Russisch erhältlich. Insgesamt 17 Sprachen stehen neben Deutsch zur Verfügung.

Die Infoblätter, die als PDF-Dateien auf der Internetseite der Regionalbüros heruntergeladen und für die Beratung ausgedruckt werden können, gehen dabei neben den SGB XI-Leistungen für die verschiedenen Pflegegrade beispielsweise auch auf die soziale Absicherung der Pflegeperson ein.

Pflegedienste, die Pflegeberatung für Neukunden anbieten, dürfen die Informationsmaterialien den Regionalbüros zufolge gern nutzen. Zudem können sie Pflegebedürftige und Angehörige mit einem Video-Portrait über ihre Beratungsleistung informieren, das die Regionalbüros online auf ihrem YouTube-Kanal für die Öffentlichkeit bereitgestellt haben. Auch hier finden sich interessante Informationen zur Pflegebedürftigkeit und Beratung.