So informiert die Internetseite über Kosten und Leistungsansprüche bei Pflegebedürftigkeit und zeigt auf, wie sich häusliche und stationäre Pflege organisieren lässt und was dabei zu beachten ist. In einer umfangreichen Rubrik werden dazu wichtige Fragen und Antworten aufgelistet. Auch auf Videos zum Thema haben interessierte Besucher der Seite Zugriff.

Daneben setzt das Portal auf Personalisierung. So können sich Nutzer ihr individuelles Pflegetagebuch als App für das Smartphone oder den Tablet-PC herunterladen und eigene Fragen an eine Laienredaktion aus Betroffenen stellen. Diese berichten über ihre Erfahrungen, beispielsweise bei der Begutachtung. Eine Suchfunktion für Pflege-Einrichtungen und Co. sowie eine Rubrik mit Expertentipps vervollständigen das Angebot.